British Columbia Milk Marketing Board, Alberta Milk et Dairy Farmers of Manitoba sont des acteurs essentiels de la filière du lait dans leurs provinces respectives. Ces organisations prennent notamment en charge le système de collecte du lait auprès des producteurs et de livraison aux transformateurs. En 2014, ils ont formé un partenariat pour mettre en place un système d’information commun afin de recueillir des données sur le ramassage et le transport du lait dans les trois provinces. Cependant, du fait d’exigences et de cadres réglementaires distincts, chacun avait dû maintenir sa propre version du système avec des adaptations importantes.
En outre, avec le temps, la technologie sur laquelle reposait le système était devenue obsolète et ne bénéficiait plus de support, ce qui posait des problèmes de fiabilité et de sécurité, exposant toute l’industrie laitière à des risques jugés inacceptables. Les organisations se sont ainsi retrouvées dans l’impérieuse obligation de remplacer ce système indispensable au bon fonctionnement des opérations. Elles ont donc fait appel à Spiria afin de les aider à atteindre leur objectif de mettre en place, dans un délai prédéterminé, une nouvelle plateforme de mobilité d’entreprise qui devrait être unifiée, moderne, robuste et évolutive.