Refonte de la vitrine numérique pour une expérience digitale optimale
Comment HealthPRO a transformé son site web pour s’aligner stratégie d’affaires.
Le Contexte
Le site web de HealthPRO ne répondait plus aux besoins marketing de l’entreprise. Son design devait être rafraîchi et son discours n’était pas conforme aux nouveaux objectifs stratégiques de l’entreprise. En outre, il était devenu difficile de modifier les contenus en raison d’une plateforme vieillissante et les visiteurs pouvaient rencontrer des problèmes d’affichage dans certains navigateurs. Afin de mieux répondre à ses différents publics professionnels, HealthPRO souhaitait donc engager une réflexion en profondeur sur sa vitrine web, définir une stratégie de contenus et élaborer une nouvelle structure plus pertinente.
La Solution
Spiria a proposé à HealthPRO de s’engager dans un processus Découverte, une phase de collaboration intense d’une durée d’une semaine, afin de trouver des solutions pertinentes et innovantes aux différentes problématiques identifiées. Au cours des deux premiers jours, les séances ont permis de développer une vision commune, de bien comprendre l’orientation stratégique que l’entreprise voulait prendre, son écosystème et les attentes des principaux intervenants, internes comme externes. Fort de ces informations, il a été possible de définir les jours suivants : l’arborescence du nouveau site avec les parcours des différents publics ciblés, le ton rédactionnel à adopter, des pistes d’aspect graphique ainsi qu’une recommandation technique pour la gestion de contenus.
Le Résultat
Grâce au travail mené avec Spiria lors de cette phase Découverte, HealthPRO avait à sa disposition une feuille de route et des bases solides pour mener à bien son projet de développement dans les meilleures conditions, avec l’assurance d’obtenir un résultat qui répondrait entièrement à ses besoins. Le nouveau site, développé par Spiria, est doté d’un design moderne à la navigation intuitive, de parcours utilisateurs propres à chaque public cible, d’outils d’administration de contenus faciles à utiliser pour l’équipe marketing et d’une plateforme évolutive à même de répondre à toutes les exigences futures. Il a été récompensé par un trophée de platine décerné par l’Association des professionnels du marketing et de la communication (AMCP), soulignant l’excellence et la créativité de la communication numérique de HealthPRO.
Une idée pour un projet ?
