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Forages Rouillier

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Extraction minière

Les employés de Forages Rouillier, autant sur les sites d’exploration minière (foreurs, aides-foreurs et superviseurs) que dans les services administratifs (comptabilité) faisaient face à de nombreuses tâches répétitives de saisie et de retranscription de données, notamment en matière de feuilles de temps. Dans un souci d’améliorer la performance, l’entreprise souhaitait automatiser le plus possible ces processus manuels afin d’économiser du temps et d’éviter des erreurs.

Souhaitant disposer d’un outil entièrement adapté aux spécificités de son industrie, à l’architecture flexible et évolutive permettant d’accueillir de nouvelles fonctionnalités au gré de l’évolution des besoins, Forages Rouillier s’est tournée vers Spiria qui possède un grand savoir-faire dans l’optimisation des processus opérationnels et dans le développement de produits sur mesure, ainsi qu’une expérience reconnue dans le domaine minier.

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Le contexte

Depuis 1977, Forages Rouillier offre ses services à l’industrie minière et est devenue un chef de file de l’industrie du forage dans l’Est du Canada. Elle est spécialisée dans le forage d’exploration au diamant et dispose de machinerie héliportable, ce qui autorise des forages exploratoires dans les endroits où l’accès terrestre est impossible. L’entreprise met au centre de ses valeurs la santé et la sécurité de ses travailleurs, ainsi que le respect des normes environnementales et l’acceptabilité sociale des projets. Elle fait partie du Groupe Rouillier, un ensemble de sociétés proposant une gamme étendue de services et de produits spécialisés dans le forage.

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La solution

La clé du succès fut une phase de découverte qui a permis de déterminer en amont, en collaboration avec le client, les objectifs essentiels du projet qui garantiraient le meilleur retour sur investissement, dressant ainsi le portait d'un produit minimum viable. Lors de cette phase préparatoire, l’équipe a en outre défini les profils utilisateurs-types (personas) et leurs besoins, fait les choix technologiques les plus appropriés en fonction des requis et des outils préexistants, produit des maquettes fonctionnelles permettant de valider les fonctionnements avec les utilisateurs, et enfin, elle a élaboré une feuille de route claire pour la phase de développement, accompagnée d’une estimation budgétaire.

Partant sur ces bases solides, une application web fonctionnelle a été développée dans un classique cycle de “sprints”. Elle permet aux superviseurs d’entrer le temps des foreurs dans des rapports quotidiens et au service de la paie de vérifier ces rapports et de les télécharger en PDF. L'application, dotée de mécanismes de validation automatisée afin d'éviter autant que possible les erreurs de saisie, offre un enregistrement fiable et rapide des données.

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Les services

  • Processus de découverte
  • Design d’expérience utilisateur (UX)
  • Design d’interface (UI)
  • Développement d’application web sur mesure
     
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Les résultats

Forages Rouillier dispose désormais d’une application moderne et évolutive qui permet l’intégration aisée de nouvelles fonctionnalités. La saisie, le contrôle et la consolidation des données ont, comme attendu, grandement gagné en rapidité et fiabilité. Jour après jour, de la collecte des requis à la livraison, en passant par la gestion de projet et le développement, les équipes de Forages Rouillier et de Spiria ont fait preuve d’une synergie exceptionnelle. La qualité de la collaboration et la transparence des échanges ont été déterminantes dans la réussite de ce projet et établi les bases d’un solide partenariat.

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