Zazz souhaitait développer et lancer une application mobile puissante et attrayante sur le segment compétitif du covoiturage. Son équipe de développement avait besoin d’un plan de conception pour l’aider à intégrer une multitude de fonctionnalités dans une interface esthétique et efficiente.
Zazz
Transport
Le contexte
Zazz est une jeune entreprise dédiée au covoiturage qui souhaite permettre aux conducteurs de partager les sièges vacants de leur voiture avec des co-voyageurs effectuant un trajet similaire.
La solution
Une analyse approfondie a permis de comprendre comment la mise en relation des conducteurs et des passagers était actuellement gérée par les concurrents et comment celle-ci pourrait être améliorée afin de créer une expérience utilisateur plus satisfaisante. Spiria a établi deux profils types, le passager et le conducteur, afin de leur proposer des scénarios interactifs adaptés à leurs besoins spécifiques. Des maquettes fonctionnnelles ont permis de corriger les problèmes ergonomiques et d’identifier des défauts potentiels dans l’architecture de l’information. La chronologie de l’interface a été soigneusement pensée, créant un environnement utilisateur performant qui simplifie l’exécution d’opérations. Un prototype fonctionnel de MVP (produit minimum viable), représentant un cheminement complet, a permis aux testeurs de fournir d’utiles retours d’expérience utilisateur.
Les services
- Études de clientèle
- Cartographie des parcours clients
- Design d’expérience utilisateur (UX)
- Design d’interface (UI)
- Prototypage de produit logiciel
- Test d’utilisation
Les résultats
En seulement 8 semaines, Spiria a développé un plan détaillé de design UX et UI afin d’aider Zazz à développer une interface utilisateur attrayante pour son application mobile. Ces lignes directrices ont servi de feuille de route pour rationaliser la création d’une expérience numérique exceptionnelle et pour éviter de potentiels écueils de conception. L’équipe de production de Zazz a pu ainsi accroître son contrôle sur les coûts de développement et accélérer le retour sur investissement.
Dès notre première réunion, il était évident pour nous que Spiria allait être en mesure de créer pour notre application une interface utilisateur facile à utiliser et distincte des autres. Le niveau de professionnalisme que l’équipe démontrait en discutant de notre projet et les conseils qu’elle nous a donnés sur la façon d’aborder chaque partie du projet étaient extraordinaires. Comme pour tout investissement, nous avons cherché parmi de nombreux fournisseurs. Nous sommes si heureux d’avoir bien choisi avec Spiria pour cette partie essentielle de notre produit.
Saleh Bahrololoum
Cofondateur et PDG
Zazz Mobility