Mise en œuvre de la transparence salariale chez Spiria
Beaucoup d’entreprises mettent en valeur leur transparence, mais pour beaucoup encore, quand on arrive au sujet des salaires, c’est plutôt le malaise et l’opacité qui règnent. Spiria a cependant fait le choix d’être transparente sur la rémunération. Et ce n’est pas une opération aussi simple qu’il pourrait paraître. Il ne s’agit pas de partager de but en blanc une liste détaillée de tous les salaires, au risque de susciter des incompréhensions et même des crises à l’interne. Il y a en effet tout un travail de préparation en amont et des décisions stratégiques à faire. On revient là-dessus :
Les politiques de transparence salariale ne sont pas encore très courantes, mais de plus en plus d’entreprises commencent à manifester de l’intérêt, car elles en saisissent les avantages, autant pour le climat social que pour l’acquisition de nouveaux talents. Il s’agit d’aider tout employé, actuel comme futur, à comprendre les bases factuelles qui déterminent son salaire, quelle est sa position par rapport à ses collègues et quelles sont ses possibilités de développement au sein de l’entreprise.
Ce qui a avant tout inspiré la démarche chez Spiria, c’est la forte volonté d’offrir un environnement de travail qui soit juste et équitable, et de contribuer ainsi au fait que, tout simplement, les gens se sentent bien dans l’entreprise. L’opacité sur la grille salariale, sur les critères de calcul des rémunérations individuelles, entraîne inévitablement des suspicions de possibles iniquités de la part des employés, et cela ne les aide pas à se sentir pleinement en confiance par rapport à leur employeur. Aussi, la transparence est un outil de premier plan pour combattre certaines inégalités, comme celles entre hommes et femmes (selon des chiffres publiés en 2022 par Statistique Canada*, les femmes gagneraient en moyenne 11,1 % de moins par heure que les hommes, ce qui est considérable).
Au-delà de la transparence sur la situation présente, nous voulions être clairs en matière de perspectives de rémunération pour chacun afin d’éviter les déceptions futures. Évidemment, pour ceux dont les attentes sont plus élevées que celles définies dans notre grille et qui ont atteint un échelon difficile à dépasser, ceci pourrait conduire à une démobilisation. Mais c’est un risque à prendre ; on ne peut entretenir des espérances irréalistes et vivre sur un non-dit qui débouchera, tôt ou tard, sur une désillusion et de l’amertume. À l’inverse, et dans la majorité des cas, pour ceux dont les attentes s’inscrivent dans la grille, c’est un puissant incitatif à continuer son développement personnel et à investir des efforts pour atteindre des échelons supérieurs.
Cette transparence se décline aussi à l’externe. Nous avons pris la décision d’inscrire la fourchette salariale du poste, qui est issue de notre grille, dans toutes nos offres d’emploi. Là encore, il s’agit de prévenir de potentielles déceptions et d’offrir une vision honnête des possibilités d’évolution, tout en écartant dès le départ des postulants dont les attentes ne sont pas réalistes dans le cadre de ce que nous sommes, ce qui évite une perte du temps autant du côté du candidat que de nous.
Mais cette transparence ne s’est pas faite du jour au lendemain. Pour la préparer, il a tout d’abord été nécessaire d’examiner et de mettre à plat la grille telle qu’elle existait, et, entre autres choses, d’y déceler d’éventuelles iniquités et d’y remédier par des rattrapages. Cette seule étape, qui n’est pas si simple, s’est étalée sur plus d’un an. Ensuite, plusieurs mois ont été consacrés à communiquer, à expliquer, à répondre aux questionnements et à améliorer le projet en tenant compte des retours, avant tout début de divulgation.
Réaliser une grille ne consiste pas à jeter plus ou moins arbitrairement des chiffres dans des cellules de tableur. C’est tout un délicat et laborieux processus qu’il a fallu expliquer à tous afin que chacun comprenne en quoi la grille était rationnelle, légitime, égalitaire et conforme aux possibilités financières de l’entreprise, tout en demeurant concurrentielle sur le marché. Une fois la grille dévoilée, chaque employé a été rencontré individuellement pour lui monter où il se situait dans la fourchette des salaires correspondants à son poste et pour quelles raisons, et enfin, quels étaient ses perspectives et ses leviers d’action pour progresser.
En bref, ce fut assurément un gros chantier qui a mobilisé beaucoup de monde, mais il méritait tous ces efforts. Avec la transparence salariale, nous avons désormais une pièce essentielle à notre environnement de travail basé sur la confiance et le respect mutuels. Et l’opération s’inscrit dans une volonté encore plus large d’être une entreprise humaine, responsable, à l’écoute des besoins de chacun et qui développe une culture moderne et originale.
(*) En 2021, les employées âgées de 25 à 54 ans gagnaient en moyenne 3,79 $ (11,1 %) de moins l’heure que leurs homologues de sexe masculin. Autrement dit, les femmes de ce groupe d’âge gagnaient 0,89 $ pour chaque dollar gagné par les hommes. [Source.]
