Quelle vitesse pour internet ?

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Une récente étude montre que les consommateurs n’y connaissent pas grand-chose en matière de vitesse internet. Réalisée par Allconnect, un comparateur de services de câblo-opérateurs, elle révèle que 73 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles ne savaient pas de quelle vitesse internet elles avaient réellement besoin, et que presque deux personnes sur cinq n’étaient même pas en mesure de dire pour quelle vitesse elles payaient. Plus surprenant, les deux tiers des personnes sont satisfaites de la vitesse de leur connexion, alors que les fournisseurs ont souvent de faibles indicateurs de satisfaction. “Cela nous amène à penser que le problème ne vient pas des connexions haut débit elles-mêmes, mais des problèmes de facturation et de service client qui les accompagnent,” dit Allconnect. Pour mémoire, naviguer sur le web confortablement requiert environ 10 Mb/s en téléchargement (download), pour la visioconférence et la vidéo HD, 10 à 25 Mb/s sont recommandés, et si vous vous engagez dans le streaming de vidéo 4K ou le jeu en ligne, 25 à 35 Mb/s sont un minimum. Cependant, un facteur important en prendre en compte est aussi le nombre d’utilisateurs et d’appareils présents sur votre réseau. Si vous regardez un flux vidéo en 4K et qu’une autre personne joue en même temps à Fortnite sur le même réseau, vous risquez d’atteindre assez vite les limites d’une connexion à 35 Mb/s. 50 à 100 Mb/s devraient pouvoir satisfaire une famille branchée. Mais n’oublions pas que ces hauts débits sont encore un luxe inaccessible dans des régions éloignées des grands centres urbains…

L’étude d’Allconnect a été menée par la société d’études de marché YouGov du 14 au 17 mai, avec un échantillon total de 1 214 répondants adultes aux États-Unis.

⇨ Cnet, Ry Crist, “How much internet speed do you need? 73% of us have no clue.”

2021-06-17